Медицинские карикатуры

Путь клиента: от заявки до готовой иллюстрации

Наш сервис предлагает приобрести авторские рисунки на темы психотерапии, амбулаторной практики и профессиональных будней врачей. Ниже описан каждый этап сотрудничества — от первого клика до финальной установки файла на вашем ресурсе.

Этап 1. Оформление заявки

• Выбор изображения: Просмотрите галерею. У каждого файла указан формат (JPEG, PNG, вектор SVG) и цена.
• Индивидуальный заказ: Если нужного сюжета нет в коллекции, заполните форму «Создать по описанию». Укажите тему (например, «сессия с клиентом в кресле» или «рабочий стол психиатра»).
• Корзина и данные: Добавьте позиции, введите e-mail и контактное лицо. Мы запросим подтверждение через письмо.

Этап 2. После оплаты

• Обработка платежа: Система принимает банковские карты и электронные кошельки. Чек приходит автоматически.
• Подтверждение заказа: В течение 60 минут менеджер свяжется с вами для уточнения деталей (если это кастомизируемая работа) или сразу передаст ссылку на скачивание (для готовых изображений).
• Старт работы: Для эксклюзивных рисунков мы запускаем процесс создания. Вы получаете уведомление в личном кабинете.

Этап 3. Сроки изготовления

1. Готовые файлы из каталога — доступны мгновенно после оплаты.
2. Персонализированная работа (с изменением деталей) — 3–5 рабочих дней.
3. Рисунок «с нуля» под ваши требования — 7–14 рабочих дней. Возможна срочная отрисовка (доплата 30%).

Сроки отсчитываются с момента подтверждения технического задания. Если нужны правки, добавляется 1–2 дня на каждый раунд корректировок.

Этап 4. Доставка и установка

• Электронная версия: Ссылка на облачное хранилище (срок действия 7 дней) или вложение в письме. Форматы: PNG 300 dpi, вектор SVG, прозрачный фон.
• Печатная копия: По запросу отправляем оригинал для печати с цветовыми профилями CMYK. Почта или курьер — стоимость зависит от региона.
• Установка на сайт: Мы предоставляем готовый HTML-код с адаптивной вёрсткой. При необходимости наш техник встроит изображение в вашу страницу (бесплатно, если используете WordPress, Tilda или ModX).

Этап 5. Поддержка после покупки

• Гарантия: 30 дней на замену файла в случае брака (нечитаемые подписи, искажение пропорций).
• Консультации: Бесплатная помощь по встраиванию изображения в шаблон. Отвечаем в рабочее время в течение 4 часов.
• Архив: Все заказы хранятся в вашем профиле. Вы можете повторно скачать файл без дополнительной оплаты.
• Обновление лицензии: При смене домена или переезде на другой хостинг лицензия остаётся действительной — достаточно уведомить нас письмом.

Часто задаваемые вопросы по процессу

Могу ли я получить счёт на юридическое лицо?
Да. При оформлении укажите реквизиты — мы выставим счёт и акт выполненных работ.

Как узнать статус заказа?
В личном кабинете отображается прогресс: «Оплачен», «В работе», «Готов к скачиванию». Дополнительно приходят push-уведомления на e-mail.

Что делать, если иллюстрация не подошла по размеру?
Мы бесплатно масштабируем и подгоняем под ваши требования (до 3 изменений).

Мы стремимся сделать сотрудничество прозрачным. Каждый этап фиксируется в системе, а вы всегда знаете, на какой стадии находится ваш рисунок. Если остались вопросы — напишите в чат на сайте, мы ответим в течение 15 минут в рабочее время.

Добавлено: 11.05.2026